Serwis

Centrum Obsługi Klienta MORAVIA Europe jest gotowe z pomocą przy rozwiązywaniu problemów. Należy postępować zgodnie z instrukcjami, wypełnić wszystkie dane abyśmy mogli Wam pomóc tak szybko jak to tylko możliwe.

Reklamacja kalkulatora

Szanowny Kliencie, jeżeli potrzebujesz reklamować produkt, który u nas zakupiłeś, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

  • Jeżeli jesteś partnerem handlowym naszej firmy, kliknuj tutaj.
  • Jeżeli potrzebujesz reklamować produkt (y), który u nas zakupiłeś, kliknuj tutaj

Reklamacje do błędów w dostawie/uszkodzonych towarów

W przypadku, gdy okaże się, że towary i ich ilości nie zgadzają się z załączonym dokumentem dostawy (listem przewozowym), bądź towar został uszkodzony, odbiorca jest zobowiązany złożyć wniosek na www.moravia-europe.eu/delivery w sekcji "Błędy w dostawie". Reklamacja musi zostać złożona nie później niż w ciągu 3 dni od daty dostawy. Nasz zespół skontaktuje się z Wami w następnym dniu roboczym i poinformuje Was jak dalej postępować w sprawie reklamacji dostawy. Reklamacje zgłoszone później niż w terminie 3 dni od daty dostawy zostaną odrzucone.